●タオバオ(淘宝网)って何？●

■タオバオ(淘宝网)とはアジア最大のショッピングサイトです。また、淘宝（Taobao.com）のネーミングには【見つからない宝物はない、売れない宝物はない】という意味が込められているそうです。

事実、タオバオユーザーは４億人近く、タオバオのアイテム数にいたっては８億アイテム以上も掲載されています。

■まず、中国語に馴染みの無い日本では、せっかくこのアジア最大のネットマーケットに参加しようとしても語学の壁に突き当たります。
タオバオのお店とのコンタクトにはQQや阿里旺旺（アーリーワンワン）というmessengerを使用して商品の確認や注文を行うことになりますので、当然ながら中国語が堪能でなくては満足のいくお取引きをすることが出来ません。

■日本と中国では為替相場というものがあり、為替は日々変動しています。普段から為替レートを気にして生活をしている方は良いですが、そうでない方が実際は多いと思います。タオバオ代行が店舗との間に入ることによって、為替の計算など面倒な計算も引き受けて分かりやすい日本円に換算したお見積りで出させて頂いています。店舗への買い付けはお見積りをお客様に送りまして了解を得てから行いますので、勿論ですが、お見積りを見て気に入らない様であればキャンセルして頂いて構いません。

■タオバオでは独特の決済方法、支付宝（アリペイ）という手段で行います。支付宝はPayPalのようなもので、こちらのアカウントを取得できるのは中国に在住の方に限られています。逆に言えば、この支付宝という決済方法を使うことでネット通販詐欺のような犯罪被害に遭わずに済みます。お客様からすれば、間にタオバオ代行を挟むことで安全にショッピングを楽しむことが可能となります。

■日本でも配送が国内のみに限定されているネットショップが多いように、タオバオでも日本までの配送に対応していない店舗も多く存在します。また、当タオバオ代行では中国郵政とEMS国際送料の割引契約をしておりますので、中国から通常料金で国際配送を頼むよりも、かなりお得な送料で日本に輸入することが出来ます。EMSで送れないような大きな荷物でも対応致しますので、大きい荷物の輸入をご検討されている方は一度ご相談ください。

■タオバオで販売されている商品は日本の店頭に並んでいたり通信販売で売られていたりするようなパッケージングされた綺麗な商品ばかりではありません。頼んでみたら商品画像と違う、商品が欠損しているなどといったことも無い話ではありません。

ご安心ください！このようなケースもタオバオ代行を間に挟むことによって解決できます。

一旦、中国の事務所を経由することによって、店舗から送られた商品が粗悪品や不良品でないかの検品をさせています。明らかな欠損品や粗悪品が届いた場合はお客様にご報告しまして店舗へ交換の要請を行うことで事前に商品トラブルを解消させて頂いております。

さくら（タオバオ）代行

1. タオバオ店との交渉：
中国語が出来なくても、中国に口座がなくてもOK！お客様は日本語で弊社に注文をするだけです！
弊社がお客様に変わって店舗へ問い合わせ、交渉、買い付けをいたします。

2. 様々なトラブル対応：
「商品が届かない」、「対応が悪い」、 「商品がまったく違う」、「商品が欠損している」など、万が一このようなトラブルがあった場合も弊社がタオバオ店舗に連絡をして対処いたします。

3. 商品検品：
お客様のご注文数量、色、デザイン、サイズ、そして商品自体に欠陥が無いかなどを中国事務所で簡易検品しましてから日本へ国際配送させて頂きます。

4. 国際送料が割安：
多くの業者から購入した商品をまとめて配送しますので国際郵送料金を大幅に安く提供出来ます。EMS国際送料は通常料金の50％OFFにてサービス提供しています。

さくら撮影代行